Allianz udostępnił Asystenta Szkody

2019-12-11 11:18:16

Ubezpieczyciel Allianz oddał w ręce klientów nowe narzędzie. Jest to aplikacja mobilna Asystent Szkody. Rozwiązanie służyć ma monitorowaniu, na jakim etapie znajduje się proces likwidacji zgłoszonej szkody, jak przebiega wycena a następnie naprawa, czyli wszystkie informacje na temat wybranego przez klienta rozwiązania.

 W narzędziu jest także taka funkcjonalność jak Ocena, która dotyczy zarówno procesu likwidacji szkody, jak i serwisu.

 

W tym momencie aplikacja daje możliwość jedynie sprawdzanie stanu zgłoszonych szkód, nie można za jej pośrednictwem szkód zgłaszać. Firma jednak ciągle pracuje nad swoimi rozwiązaniami, również temu służyć ma system ocen, których analiza pozwoli na wdrażanie zmian.

Marzena Kazbieruk