Ile kosztuje wymiana karty SIM w Lycamobile?

2016-01-04 13:51:59

Chcesz wymienić kartę SIM w Lycamobile? Sprawdź, ile będzie Cię to kosztować.

Lycamobile to wirtualny operator telefonii komórkowej, który oferuje usługi telefonii komórkowej na zasadach prepaid. A co będzie, gdy nasza karta SIM zostanie zniszczona lub uszkodzona? Jakie koszty poniesiemy, zamawiając nową kartę?

Przed aktywacją

Umowa użytkownika z Lycamobile zostaje zawarta z chwilą aktywacji karty SIM. Przed dokonaniem aktywacji klient musi:

  • uzyskać kartę SIM od Lycamobile,
  • umieścić kartę SIM w telefonie i zatwierdzić połączenie z nią kodem PIN, 
  • zasilić konto w przypadku, gdy ma ono wartość zerową.

Zamawianie karty

Kartę SIM możemy zamówić na stronie Lycamobile: http://www.lycamobile.pl/po/free-sim-request. Wydanie karty jest darmowe. Na stronie internetowej operatora wybieramy potrzebny nam rodzaj karty:

  • Standard SIM,
  • Mikro SIM,
  • Nano SIM.

Następnie przechodzimy do rubryk, gdzie należy uzupełnić nasze dane osobowe, m.in.: nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu i adres. Po wpisaniu danych potwierdzamy wysłanie formularza.

W przypadku zgubienia lub kradzieży karty SIM należy skontaktować się z działem obsługi klienta Lycamobile pod numerem telefonu 020 754 3030 w celu zastrzeżenia karty.

Kiedy karta może zostać dezaktywowana?

W przypadku długiego okresu nieużytkowania karty SIM, minimum 3 miesiące, karta zostaje automatycznie dezaktywowana. Lycamobile zawiadomi użytkownika poprzez wiadomość SMS lub pocztą elektroniczną o tym, że dezaktywacja niedługo nastąpi. Gdy już do niej dojdzie, spowoduje to utratę możliwości korzystania z usług Lycamobile. Po powiadomieniu użytkownika o utracie ważności karty SIM sieć zapewnia dodatkowy 30-dniowy okres na wykonanie połączenia głosowego, wysłanie SMS-a, skorzystania z transmisji danych, skorzystanie z usługi o podwyższonej opłacie albo zasilenie konta, które umożliwi ponowne korzystanie z usług Lycamobile.

Karta SIM a przenoszenie numeru

W przypadku, gdy chcemy przenieść swój dotychczasowy numer do Lycamobile, musimy upewnić się, że nasza karta SIM jest aktywna. W tym celu należy włożyć kartę do telefonu. Po chwili otrzymamy SMS z tymczasowym numerem. Możemy z niego korzystać dopóki nasz numer nie zostanie przeniesiony. Aby zakończyć proces przeniesienia numeru należy zarejestrować swoją kartę SIM online na stronie operatora. Po zarejestrowaniu musimy wypełnić online Formularz Przeniesienia Numeru z dotychczasowym numerem oraz danymi. Proces przeniesienia trwa 2 dni robocze. W przypadku, gdy przeniesienie numeru nie nastąpi po upływie 2 dni roboczych, należy skontaktować się z działem obsługi klienta Lycamobile pod numerem 0207 543 030 w celu wyjaśnienia sprawy.

Arkadiusz Wojciechowski

Słownik finansowy
Kalkulatory

Szukasz kredytu gotówkowego? Chcesz zaoszczędzić? A może nowa inwestycja się kroi? Z nami wszystko przekalkulujesz!

Sprawdzam