Korzystanie z telefonu komórkowego i usług danej sieci daje obecnie wiele możliwości zarządzania kontem. W przypadku Plusa pomaga w tym konto Plus online.
Plus online to aplikacja internetowa, za pomocą której możemy w znacznym zakresie zarządzać swoim numerem telefonu, a także innymi numerami, które posiadamy zarejestrowane na swoje nazwisko. Z aplikacji skorzystać mogą posiadacze umów abonamentowych, taryf Mix i na kartę. W tym ostatnim przypadku konieczne jest jednak wcześniejsze zarejestrowanie numeru.
Jeśli już posiadamy stosowną taryfę w Plusie, powinniśmy wejść na stronę internetową operatora: www.plus.online.pl. Następnym krokiem będzie podanie Plus Kodu. W przypadku ofert abonamentowych będzie to Plus Kod 5 lub Plus Kod 4. Numery te znajdziemy na pierwszej fakturze otrzymanej po podpisaniu umowy lub uzyskamy je podczas kontaktu z Działem Obsługi Klienta. To, z jakiego kodu skorzystamy, będzie miało konsekwencje w uprawnieniach do zarządzania kontem. Plus Kod 4 pozwoli nam sprawdzić informacje o numerze, jednak bez możliwości wprowadzania jakichkolwiek zmian na koncie. Inaczej będzie w przypadku zalogowania się Plus Kodem 5. Poza wglądem we wszystkie informacje dotyczące naszych numerów, będziemy mogli swobodnie zarządzać nimi i wprowadzać zmiany.
Inna możliwość to wykorzystanie e-hasła, które uaktywnimy po pierwszym zalogowaniu na konto. Będzie to zdefiniowane przez nas hasło, składające się z minimum 8 znaków.
W przypadku użytkowników ofert Plus Mix i Plus na Kartę, do zalogowanie konieczne będzie podanie 4 ostatnich cyfr z numeru PUK, który dołączony będzie do umowy lub startera.
Korzystanie z konta Plus online daje nam naprawdę duże możliwości zarządzania numerami, bez konieczności kontaktowania się z Działem Obsługi Klienta lub wizyt w placówkach. Aplikacja pozwala zmieniać ustawienia dotyczące poczty głosowej, włączania lub wyłączania dodatkowych usług czy nawet sprawdzania rozliczeń i bilingów. W razie potrzeby otrzymujemy też dostęp do Internetowej Obsługi Klienta i możliwość składania reklamacji. W praktyce Plus online to odpowiednik systemów bankowości internetowej, pozwalających swobodnie zarządzać rachunkiem bankowym.