W ostatnich latach niezwykle dużą popularnością wśród wszystkich operatorów telefonii komórkowych cieszą się tzw. e-faktury. Jeśli jednak nie chcemy z nich korzystać, możemy bez większych problemów je wyłączyć.
E-faktura to rozwiązanie, którego początkową ideą było eliminowanie wystawiania dokumentów w formie papierowej, a co za tym idzie, zwiększania troski o środowisko. Dość szybko okazało się jednak, że w wielu przypadkach jest to po prostu wygodniejszy sposób wystawiania dokumentów rozliczeniowych.
W przypadku sieci Plus, wgląd w e-faktury otrzymujemy poprzez internetowy panel klienta - Plus online. Faktury znajdujące się w systemie możemy oglądać w dowolnej porze. Przez 18 miesięcy pozwalają one na darmowe generowanie duplikatów, a dodatkowo o fakcie pojawienia się kolejnej faktury poinformowani zostaniemy przez SMS. Jednocześnie tego typu dokument jest akceptowany przez organy podatkowe i posiada wszystkie dane, które zawarte byłyby w fakturze papierowej. Nie zmienia to jednak faktu, że dla wielu osób korzystanie z faktury elektronicznej jest niewygodne. W takich sytuacjach mamy kilka możliwości wyłączenia tej opcji i korzystania z tradycyjnego dokumentu.
Pierwsza metoda to wysłanie odpowiedniej wiadomości SMS, o treści "AKTYWUJ Plus Kod 5". Plus Kod 5 to hasło, które znajdziemy na pierwszej fakturze lub uzyskamy, dzwoniąc do konsultanta pod nr 2601. W odpowiedzi na SMS-a potwierdzającego dezaktywację e-faktury.
Innym rozwiązaniem jest wysłanie stosownego oświadczenia na adres: Dział Obsługi Klienta Polkomtel Sp. z o.o., ul. Wołoska 16, 02-675 Warszawa. O formularz możemy zapytać w jednym ze stacjonarnych punktów Plusa.
Ostatnia metoda, a zarazem najłatwiejsza, to zalogowanie do panelu klienta w Plus online i wyłączenie e-faktury.
Korzystanie z elektronicznej faktury w Plusie jest bezpłatne, podobnie jak jej włączenie i wyłączenie. W przypadku innych sieci sytuacja może wyglądać nieco inaczej, a korzystanie z faktury papierowej będzie skutkowało np. podwyższeniem miesięcznego abonamentu. W ogólnym rozrachunku oznacza to, iż jeśli posiadamy wątpliwości, co do tego, jaki rodzaj faktury wybrać, nie powinniśmy wzbraniać się przed rozwiązaniem elektronicznym. Korzyści wydają się być znacznie większe niż wady.