W ramach programu pilotażowego PKO BP oddał do dyspozycji klientów 4 stanowiska samoobsługowe: dwa w Warszawie i dwa w Jeleniej Górze. W przypadku powodzenia akcji wdrożenie takiego rozwiązania nastąpi także w pozostałych placówkach banku.
Wprowadzając samoobsługę PKO BP przyświecają dwa cele: podniesienie komfortu klientów z jednej strony, a z drugiej: oszczędności.
Urządzenia umożliwią obsługę kasową (wpłaty i wypłaty gotówkowe), złożenie wniosku o pożyczkę, zrealizowanie przelewu na konto urzędu skarbowego, ZUS-u czy na obcy rachunek, a także otwarcie konta oszczędnościowego lub lokaty. Lista dostępnych opcji będzie jednak sukcesywnie poszerzana. By skorzystać z urządzenia, należy użyć karty do konta i wstukać na ekranie maszyny PIN.