Na facebookowym profilu Banku czytamy:
"Drodzy Klienci,
otrzymaliśmy sygnały od Użytkowników kart MasterCard o sporadycznie pojawiającym się braku autoryzacji transakcji, a w konsekwencji – odrzucaniu płatności kartą w sklepach stacjonarnych i w Internecie oraz niemożności wypłaty w bankomatach. Sytuacja ta dotyczy tylko części kart MasterCard i losowych (nie wszystkich) transakcji realizowanych tymi kartami.
Bank prowadzi intensywne prace nad zidentyfikowaniem przyczyny problemu i jak najszybszym jego rozwiązaniem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności."