Do banku w kapciach, czyli konta internetowe

Ale zasadnicze znaczenie mają także wydatki po stronie banku związane z oboma sposobami obsługiwania petentów. Obliczono niegdyś, porównując koszty utrzymania serwisu transakcyjnego z czynszami, rachunkami czy pensjami, opłacanymi przez tradycyjną placówkę, że „obsługa” jednego klienta w Internecie jest sto razy tańsza niż podjęcie go w placówce! Jest zatem jak najbardziej zrozumiałe, że banki preferują klienta internetowego.

Dlaczego opłaca się klientowi
To, że bankom opłaca się udostępniać konta internetowe, w naturalny sposób przekłada się na fakt, że ich użytkowanie jest także finansowo korzystne dla klientów. Opłaty za te same usługi wykonane przez sieć i w placówce instytucji przeważnie są istotnie niższe w pierwszym przypadku. Do dyspozycji internetowego klienta postawione są te same narzędzia, co dla każdego innego, odwiedzającego placówkę. Daje to możliwość bycia bardzo aktywnym użytkownikiem rozwiązań banku właściwie bez konieczności pojawiania się w jego oddziale. Dodatkowo użytkownik ma zapewnione bezpieczeństwo na naprawdę wysokim poziomie, choćby dzięki logowaniu za pomocą protokołu SSL, uniemożliwiającemu przechwycenie danych przez osoby trzecie. To wszystko, choć zapewne szczególnie kwestie cenowe, pozwalają postawić jasną tezę. Konto internetowe to przyszłość. Pytanie tylko, dla którego banku? Który z nich najbardziej stawia na to rozwiązanie? O tym w zestawieniu.

Uwaga! Z racji niejednoznaczności w określeniu „konto internetowe” do raportu przyjęliśmy po prostu te konta poszczególnych banków, które premiują dokonywanie pewnych czynności w sieci niższymi opłatami (a właściwie ich brakiem). Dlatego podstawowym warunkiem branym przez Comperię pod uwagę przy doborze rachunku były brak opłat za operacje w Internecie, a nie np. opłata za prowadzenie konta lub jego oprocentowanie. Co za tym idzie, decydując się na konto w którymś banku należy gruntownie przeanalizować, czy aby nie opłaci się uiszczanie drobnych kwot np. za przelewy internetowe w zamian za tańsze prowadzenie rachunku czy większe zyski generowane na nim. Jako przykład można podać choćby konta w Kredyt Banku czy BNP Paribas.

Konta internetowe

		Prowadzenie konta (miesięcznie)	Oprocentowanie	Dostęp do bankowości internetowej   Przelew internetowy zewnętrzny   Ustanowienie i realizacja zlecenia stałego przez Internet   Otwarcie konta
Alior Bank	Konto Osobiste	0 zł	0,1 proc.	0,00 zł (wyjątek: BPH pobiera opłatę 1,99 zł za realizację zlecenia stałego)
Allianz Bank	Konto Optimum	0/8/10 zł	0,1 proc.
BPS	POL-Konto VIP	15,00 zł	zależne od kwoty zdeponowania: od 0,3 proc. (do 2500,99 zł) do 2,2 proc. (od 10 001 zł)
BZ WBK	Konto 24 Prestiż	15,00 zł	0 proc.
BGŻ	Plan Internetowy	0/1 zł	0 proc.
BOŚ	E-konto	0/5 zł	0 proc.
BPH	Sezam direct	0,00 zł	0,01 proc.
Citi Handlowy	CitiOne direct	0/7 zł	0 proc. (do 50 tys.); 0,1 proc. (ponad 50 tys. zł)
Bank Pocztowy	Pocztowe Konto Standard	0,00 zł	0 proc.
Deutsche Bank	dbNet	0,00 zł	0 proc.
DnB Nord	Konto w pakiecie Personale	18,00 zł	0,1 proc.
FM Bank	ROR	0,00 zł	0 proc.
Eurobank	Konto Online	0/4 zł	3,5 proc.
HSBC Polska	HSBC Advance	0/20 zł	0,1 proc.
BNP Paribas Fortis	Konto w pakiecie L	15,00 zł	0,8 proc.
Getin Noble Bank	Konto w pakiecie Getin24	0,00 zł	0,02 proc.
Meritum Bank	MeritumKonto Silnie Zarabiające	0,00 zł	4,5 proc. (dla kwot powyżej 10 tys. zł)
ING Bank Śląski	Konto z Lwem direct	0,00 zł	0 proc.
INVEST Bank	Invest-Konto EFEKT	15,00 zł	0,1 proc.
Kredyt Bank	Ekstrakonto VIP	15,99 zł	0,01 proc.
Lukas Bank	E-konto	0,00 zł	0 proc.
Millenium Bank	Konto Internetowe	0,00 zł	0 proc.
mBank	Ekonto	0,00 zł	0 proc.
MultiBank	MultiKonto ja Comfort	0,00 zł	0 proc.
Nordea Bank	Nordea Spektrum	0/8 zł	0,01 proc.
Pekao SA	Eurokonto net	0,00 zł	0,01 proc.
PKO BP	Konto Inteligo	0/5 zł	0 proc.
Polbank	Rachunek Bankowości Osobistej	0/15 zł	0 proc.
Raiffeisen Bank	Konto Standard	0,00 zł	0 proc.
Toyota Bank	Konto Osobiste	0,00 zł	2,75 proc.
Volkswagen Bank	E-direct Pakiet Standard	0,00 zł	0,1 proc.

Powyższe zestawienie znakomicie oddaje stosunek banków do bankowości internetowej i pozwala wysnuć kilka bardzo pozytywnych wniosków:

W każdym banku dostępna jest DARMOWA internetowa platforma transakcyjna
W niemal każdym banku (bo poza BPH) znajdziemy konto, w którym podstawowe czynności bankowe w sieci będą darmowe
W przypadku zdecydowanej większości rachunków nie płaci się za jego prowadzenie lub opłata jest znoszona w przypadku wypełnienia odpowiednich warunków, zazwyczaj dotyczących średniego miesięcznego salda lub wysokości wpływów na konto.

Oprocentowanie kont, co nie jest wszak niespodzianką, jest praktycznie ŻADNE, choć jest kilka wyjątków łączących w sobie funkcjonalności rachunku osobistego z zyskami konta 

oszczędnościowego.

Kto najlepszy?
Polacy zdecydowali – najwyżej cenią sobie internetowe konta w mBanku, ING Banku Śląskim i Inteligo, choć rachunki kilku innych banków także powoli budują swoją pozycję. Raport przedstawiony przez nas jednoznacznie pokazuje, że praktycznie każdy polski bank ma się czym pochwalić przed klientem w sieci. Naturalną drogą jest budowa coraz szerszej gamy źródeł dostępu do kont – chociażby w niewiarygodnym tempie rozwija się bankowość komórkowa. Z palety możliwości dostępu do rachunków bankom coraz częściej przychodzi zdawać egzamin. Z Internetu zdały bardzo dobrze.

Mikołaj Fidziński
Comperia.pl