Aliorbank - opłata za 'darmowe' konto

Może ktoś wie, czy da się coś zrobić. Otóż, gdy zakładałem parę lat temu konto w Alior Banku miało być całkiem darmowe. Zapłaciłem jednorazowo za kartę chyba 20 złotych (dokładnie nie pamiętam, ale była to podobna kwota)i dzięki temu miałem mieć darmowe przelewy, prowadzenie i kartę też. Było tak aż do lipca, gdy okazało się, że naliczyli mi 6 złotych opłaty. Do tego odrzucili reklamację, bo ponoć nie spełniam warunków. Tylko, że przy zakładaniu konta nie było mowy o żadnych warunkach., Czy ja mogę coś jeszcze z tym zrobić, czy pozostaje tylko zmienić bank?

Warunki niestety moga Ci zmienić. Zmień bank. Tak będzie najprościej i nie będziesz się denerwować.

A nie dostales pisma, że zmieniaja sie warunki? Jesli nie to reklamuj jeszcze raz. Ale ogolnie maja prawo zmieniac warunki po tym jak Cie poinformują..

W odpowiedzi na reklamację bank napisał, że mnie powiadomił, nawet podał datę. Oczywiście nie pamiętam, żebym coś takiego dostał, bo gdybym dostał, to nie byłbym taki zaskoczony opłatą.
Czy oni to wysyłają zwykłymi listami czy jak? Bo jeśli tak, to podejrzewam, że na którymś etapie doręczenia list po prostu zaginął.

Mailem tez moga CI podac taka informacje, wiec tak na prawde jesli dostales takiego maila to oni sa czyści

zaplac zamknij i miej spokoj