Jak wypowiedzieć umowę w Heyah?

2015-04-24 15:21:45

Sieć Heyah znana jest przede wszystkim z oferty telefonów na kartę, jednak w ramach korzystania z jej usług możemy też zdecydować się na usługi abonamentowe. W razie konieczności możemy też z nich stosunkowo łatwo zrezygnować.

Podstawową ofertą sieci Heyah, działającej w ramach T-Mobile, jest rozbudowana oferta usług na kartę, które nie wymagają podpisywania wiążących umów. Z drugiej jednak strony mamy możliwość skorzystania z usługi abonamentowej, która już będzie oznaczała konieczność podpisania stosownej umowy. W przypadku Heyah sytuacja jest jednak dość nietypowa, gdyż umowa podpisywana jest na czas nieokreślony i możemy zerwać ją w dowolnym momencie.

Heyah Smart abonament

Taryfa Smart abonament to specyficzny rodzaj usługi, która oznacza konieczność podpisania z operatorem odpowiedniej umowy, ale bez jednoczesnego nakładania na abonenta obowiązku określania terminu jej trwania. Oznacza to, że umowa podpisywana jest na czas nieoznaczony i klient ma możliwość jej całkowitego zerwania  lub przejścia do taryfę na kartę w dowolnym momencie. W tym celu wystarczy jedynie dopełnić odpowiednich procedur i dotrzymać obowiązujących terminów.

Wypowiedzenie umowy

Wypowiedzenie umowy może nastąpić w każdym momencie, jednak należy pamiętać, że sieć uwzględni je dopiero po upływie okresu wypowiedzenia, który w tym przypadku wynosi 30 dni. Warto wziąć to pod uwagę i przełożyć na terminy płatności rachunków. Samo wypowiedzenie powinno zachować formę pisemną i powinno zostać wysłane do działu obsługi klienta

Inne taryfy na abonament

Użytkownicy innych taryf abonamentowych, którzy podpisali umowy na czas określony, muszą liczyć się z tym, że wraz z wypowiedzeniem umowy w trakcie jej obowiązywania konieczne będzie uiszczenie karnej opłaty z tytułu zerwania warunków promocji. Wysokość opłaty została podana w treści umowy, jednak należy pamiętać o jej równym podzieleniu na wszystkie okresy rozliczeniowe. Po wypowiedzeniu umowy poniesiemy bowiem tylko koszt odpowiedni dla pozostałych do końca okresów rozliczeniowych.

Arkadiusz Wojciechowski

Słownik finansowy
Kalkulatory

Szukasz kredytu gotówkowego? Chcesz zaoszczędzić? A może nowa inwestycja się kroi? Z nami wszystko przekalkulujesz!

Sprawdzam