Millennium pierwszy bank w Polsce, który udostępnił klientom tak zaawansowanego chatbota. Milla (tak się nazywa chatbot banku) nie tylko udzieli klientowi poszukiwanych przez niego informacji, ale i np. zrobi przelew.
Obsługa chatbota jest prosta - polecenia możemy wydawać zarówno tekstowo, jak i głosowo (np. mówiąc "Przelej Ani 10 zł"). Milla jest programem, którzy dzięki przetwarzaniu języka, działającym na zasadzie sztucznej inteligencji, rozumie ludzką mowę i intencje użytkownika.
Transakcje, które zrealizujemy za pośrednictwem chatbota banku Millennium to przelewy i doładowania kart płatniczych prepaid oraz telefonu. Milla pokaże również historię transakcji i nadchodzące płatności oraz poinformuje, kiedy przelew dotrze do odbiorcy.