Wirtualny oddział banku Citi Handlowy

Bank Citi Handlowy otworzył pierwszy w Polsce wirtualny oddział. Na wirtualnyoddzial.pl doradcy opowiedzą nam o ofercie banku lub pomogą przy zamówieniu produktu banku.

Na stronie wirtualnego klienta powita asystentka, która następnie skieruje go do swojego kolegi – eksperta. Ten odpowie nam na pytania związane z ofertą banku, a nawet zaprosi do wypełnienia internetowego wniosku.

Odwiedzając tę unikalną placówkę Citi i zakładając za jej pośrednictwem konto, można liczyć na opiekę stałego opiekuna, który będzie pomagał w dalszych relacjach z bankiem. Wcześniej takie rozwiązanie skierowane było tylko dla uprzywilejowanych klientów Citi Gold. Jeśli natomiast poprzez wirtualny oddział klient będzie wnioskować o kartę kredytową, może otrzymać zwolnienie z opłaty rocznej za jej użytkowanie.

Wirtualny oddział to element nowej strategii Citi Handlowego, polegającej na innowacyjności i łatwości rozwiązań.

Comperia.pl