Ubezpieczenie kart, kluczy i telefonów w Nordea Banku
Bank nawiązał współpracę ze szwedzką firmą Securia, specjalizującą się w usługach personal assistance. Klienci mogą skorzystać z dwóch pakietów zabezpieczających dokumenty tożsamości, karty płatnicze, telefony komórkowe i klucze.
Klienci Nordea Banku otrzymują dostęp do pakietu usług Nordea Blokada bezpieczny.portfel. Usługa zabezpiecza dowolną ilość kart płatniczych oraz dokumenty tożsamości klienta. W przypadku ochrony wszystkich kart imiennych – płatniczych, paliwowych lub lojalnościowych – lub dokumentów tożsamości, klient otrzymuje specjalną naklejkę z podanym numerem telefonu, pod który należy zgłosić ich utratę. Klient może zablokować karty bez podawania ich numerów, konta czy kodu PIN.
Drugą usługą jest pakiet Nordea Blokada bezpieczna.kieszeń, który poza kartami płatniczymi zabezpiecza także telefon komórkowy i klucze. Żeby zabezpieczyć telefon komórkowy, klienci otrzymują specjalną naklejkę z numerem telefonu do konsultantów usług Blokada oraz instrukcją dla znalazcy. W przypadku utraty telefonu komórkowego następuje natychmiastowe blokowanie karty SIM. Dla znalazcy przeznaczona jest nagroda, wypłacana przez firmę Securia. Telefon dostarczany jest nieodpłatnie przez kuriera w wybrane przez właściciela miejsce. Podobny mechanizm obowiązuje w przypadku zastrzeżenia kluczy. Klient otrzymuje breloczek zawierający 6-cyfrowy numer identyfikacyjny oraz instrukcję postępowania dla znalazcy.
Oba pakiety dostępne są w każdej placówce Nordea Banku. Pakiety są bezpłatne przez trzy miesiące. Po upływie tego terminu klient może zadeklarować kontynuację lub rezygnację z usługi. Rezygnacja nic nie kosztuje, w przypadku kontynuacji natomiast uruchomione zostanie stałe zlecenie pobierane z konta Nordea.
~gość