Kara dla PKO BP

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) uznał, że PKO BP złamał prawo podczas kampanii reklamowej lokaty terminowej Max lokata. Wprowadzenie klientów w błąd będzie kosztowało PKO BP ponad 5,7 mln zł.

Kampania reklamowa Max lokaty trwała od stycznia do lutego 2008 roku i prowadzona była za pośrednictwem prasy, radia, Internetu i telewizji. Podczas kampanii reklamowano Max lokatę jako depozyt oferujący oprocentowanie na poziomie 6 proc. w skali roku.

W rzeczywistości długość okresu 12 miesięcy liczono nie od daty podpisania umowy, a od 18 marca 2008 roku. O takiej konstrukcji produktu klient mógł się jednak dowiedzieć dopiero w oddziale banku.

Sprawdź teraz najlepsze kredyty hipoteczne w naszej porównywarce!

Niekompletność materiałów reklamowych i pominięcie w nich tak istotnej informacji, zdaniem UOKiK, wprowadzało klientów w błąd i mogło być powodem podjęcia przez nich decyzji, których nie podjęliby mając pełną informację o konstrukcji produktu.

Szczególną uwagę UOKiK wzbudził fakt braku jakiegokolwiek odesłania do regulaminu produktu. Materiały reklamowe PKO BP sugerowały wręcz, że jest to oferta „bez gwiazdek”.

Zgodnie z decyzją UOKiK, oprócz kary pieniężnej, PKO BP jest zobowiązane do umieszczenia treści decyzji Urzędu na swojej stronie internetowej i prezentowania jej przez 6 miesięcy. Ponadto PKO BP musi dwukrotnie opublikować treść tej decyzji na jednej z pięciu pierwszych stron dziennika o zasięgu ogólnopolskim.

Decyzja UOKiK nie jest ostateczna. PKO BP przysługuje prawo do odwołania się od decyzji do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów daje prezesowi UOKiK możliwość nałożenia na przedsiębiorcę, który narusza zbiorowe interesy konsumentów, karę finansową wysokości 10 proc. ubiegłorocznych przychodów.

Comperia.pl