Internetowe konto bankowe - może, ale nie musi być lepsze od tradycyjnego!

 

Najważniejszą zaletą korzystania z serwisu internetowego jest znaczna oszczędność czasu. Przy dokonywaniu każdego przelewu, czy ustanawiania zlecenia stałego, klient oszczędza czas, który musiałby poświęcić na wizytę w oddziale. Ponadto, koszty prowadzenia internetowego konta bankowego są nieporównywalnie niższe niż w przypadku tradycyjnego rachunku oszczędnościowo – rozliczeniowego. Opłaty za przelewy zewnętrzne, zlecenia stałe, płatności rachunków do ZUS – w przypadku korzystania z e-konta to maksymalnie 1,5 zł. Przelew w placówce banku to natomiast co najmniej 5 zł.

 

Czy internetowe konto bankowe ma zatem wyłącznie zalety? Dopóki kontakty z bankiem są poprawne, a sam serwis działa bez zastrzeżeń - z pewnością tak. Jeżeli napotykamy jednak trudności – brak autoryzacji zleceń zewnętrznych, „zaginione” przelewy, problemy z elektronicznym wyciągiem, to brak stałego kontaktu z oddziałem banku może być znacznym minusem korzystania wyłącznie z internetowego serwisu banku.

 

Co więcej, uzyskanie potwierdzeń transakcji bądź innych zaświadczeń bankowych odbywa się znacznie szybciej w przypadku wizyty w oddziale. Korzystając jedynie z internetowego konta bankowego, formalności te trzeba dopełnić za pośrednictwem poczty bądź kuriera. Czas oczekiwania na odpowiedź banku może wynieść zatem nawet kilkanaście dni.

 

Coraz więcej banków w Polsce oferuje swoim klientom możliwość założenia internetowego konta bankowego bez konieczności wychodzenia z domu. Comperia.pl przedstawia, jak wygląda cała procedura. Poniżej opisane są poszczególne etapy od złożenia wniosku do całkowitej funkcjonalności konta.

 

1.      Złożenie wniosku – elektroniczne formularze o otwarcie rachunku zamieszczone są na każdej bankowej stronie internetowej. We wniosku należy podać takie informacje jak: podstawowe dane osobowe (imię, nazwisko, datę i miejsce urodzenia, miejsce zamieszkania), serię i numer dowodu osobistego, numer PESEL.

2.      Podpisanie umowy – na tym etapie klient wybiera formę podpisania umowy. Zostanie ona nam dostarczona pocztą, bądź za pośrednictwem kuriera. Bank przesyła takie dokumenty jak: umowę o prowadzeniu konta, regulamin konta oraz pakiet aktywacyjny (numer użytkownika, hasło dostępu). W przypadku wizyty kuriera wszystkie niezbędne dokumenty potwierdzane są na miejscu, u nas w mieszkaniu. Jeżeli jednak zdecydujemy się na formę przesyłki pocztowej, to do podpisanej umowy o prowadzenie rachunku należy dołączyć także kserokopię dowodu osobistego.

3.      Aktywacja dostępu – otrzymując pakiet aktywacyjny, należy dokonać aktywacji podstawowych kanałów obsługi rachunku. Odbywa się to poprzez zalogowanie do internetowego systemu danego banku. Zostaniemy poproszeni o wprowadzenie przesłanego nam numeru użytkownika i pierwotnego hasła. W następnym kroku możemy ustanowić własne hasło dostępu.

4.      Pełna funkcjonalność konta – kiedy bank otrzyma podpisane przez nas dokumenty, za pośrednictwem internetowego kanału dostępu będziemy mogli ustalać zlecenia stałe, dokonywać przelewów i płatności oraz korzystać ze wszystkich innych opcji rachunku. Innymi słowy, nasze konto będzie w pełni aktywne.

 

Podsumowując, internetowe konto bankowe to krok w kierunku zapewnienia klientom coraz większej swobody w dostępie do posiadanych środków. Możliwość korzystania ze standardowego rachunku, a także dokonywanie zleceń zakupu jednostek funduszy inwestycyjnych bądź papierów wartościowych bez konieczności wychodzenia z domu daje nam pełną kontrolę nad finansami osobistymi. Niemniej jednak, warto pamiętać o tym, że w przypadku problemów, znacznie szybszym sposobem ich rozwiązania jest wizyta w placówce.

 

Comperia.pl