Znikające punkty w scoringu BIK

Witam,
dostałam dzisiaj wręcz zawału i może ktoś z Was będzie znał odpowiedź lub będzie wiedział co zrobić.
Chciałam wziąć kredyt hipoteczny, więc BIK pilnowany na każdym kroku.
Wykupiła sobie abonament w BIK, żeby kontrolować sytuację scoringu na bieżąco.
3 września - sprawdzam xxx punktów, dzisiejsze sprawdzenie - ubyło 86 puntów.
Przy czym nie było żadnych opóźnień, zapytań ze strony banków - wszystkie dane statystyczne takie same jak w raporcie z 3 września.
Ktoś ma pomysł jak to rozwiązać????

samo z siebie nie mogło ubyć, nie było żadnego potknięcia?

ale takie zapytanie (monitorujące) nie ma wpływu na punktację

Jeżeli samemu sprawdza się swój profil nie ubywa punktów, a mnie właśnie nie przybyło tylko ubyło punktów.

sprawdź raport i zobacz czy były jakieś zapytania, może opóźnienia?

Prześledziłam kartka po kartce raport z 3 września i ten z wczoraj i NIC się nie zmieniło